Соглашение о передаче данных гостей

Коротко: оператор персональных данных гостей в приложении - QRush.delivery. Отель получает данные своих гостей, чтобы выполнять их заказы, и отвечает за них как самостоятельный оператор.

1. Стороны

Передающая сторона: индивидуальный предприниматель Кулаченко Андрей Анатольевич, ИНН 770765074793, ОГРНИП 309774608600785, адрес регистрации: 141370, Российская Федерация, Московская область, г. Хотьково, ул. Покровская, д. 6 (далее «QRush»). QRush внесён в реестр операторов персональных данных Роскомнадзора, регистрационный номер 77-26-574250.

Получающая сторона: отель или иной объект размещения, использующий QRush.delivery (далее «Клиент»).

2. Цель и основание передачи

QRush передаёт Клиенту данные гостя, чтобы Клиент выполнил заказы и запросы, которые гость отправил ему через приложение, и оказал услуги проживания. Основание - исполнение договора, стороной которого является гость (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»).

3. Какие данные передаются

• имя гостя, адрес электронной почты и телефон, если гость их указал;
• фотография профиля, если гость её загрузил (только чтобы персонал узнал гостя, не для установления личности);
• номер комнаты, даты проживания и место доставки;
• заказы и запросы гостя, комментарии к ним, оценки и чаевые.

Пароль и технические данные устройства гостя Клиенту не передаются.

4. Обязанности Клиента

• обрабатывать полученные данные только для обслуживания гостей и выполнения их заказов;
• соблюдать конфиденциальность данных: не раскрывать их третьим лицам и не распространять без согласия гостя, если иное не предусмотрено законом (статья 7 Федерального закона № 152-ФЗ);
• давать доступ к кабинету только уполномоченным работникам и сразу отключать уволенных;
• принимать меры защиты данных, предусмотренные статьёй 19 Федерального закона № 152-ФЗ, в том числе хранить в тайне пароли от кабинета;
• не выгружать данные гостей из Сервиса для рекламных рассылок без отдельного согласия гостя;
• сообщить QRush на privacy@qrush.delivery об утечке или неправомерном доступе к данным гостей в течение 24 часов с момента, когда о нём стало известно;
• удалять данные гостей, сохранённые вне Сервиса, когда они больше не нужны для обслуживания и их хранение не требуется по закону.

5. Обязанности QRush

• передавать Клиенту только данные гостей, проживающих у Клиента, и только в объёме раздела 3;
• хранить данные на сервере в Российской Федерации и защищать их мерами, предусмотренными статьёй 19 Федерального закона № 152-ФЗ;
• отвечать на запросы гостей о их персональных данных;
• сообщать Клиенту об инцидентах, затронувших данные его гостей.

6. Прекращение

После прекращения использования Сервиса Клиент теряет доступ к данным гостей в Сервисе. QRush хранит и уничтожает данные гостей по правилам Политики конфиденциальности.

7. Контакты

Конфиденциальность: privacy@qrush.delivery

Поддержка: support@qrush.delivery